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所属栏目:文化产业论文发表 发布时间:2011-02-25浏览量:139   

副标题#e#摘要:本文从企业文化内涵及构成说明企业文化建设的必要性:导向、凝聚、约束规范、稳定经营及塑造形象作用。同时着重论述了优秀企业文化建设的内容:确定切实可行和有号召力的企业发展目标,确定独特鲜明的经营理念,树立正确的价值观念,规范企业管理制度,树立正确的企业精神和企业道德。
  关键词:企业文化;企业精神;企业道德;企业文化建设
  企业文化建设对现代企业健康成长和持续发展具有举足轻重的作用。在知识经济时代,一个没有优秀企业文化的企业,很难立足于激烈的市场竞争。二十世纪八十年代以来,我国的企业文化蓬勃发展,很多企业领导都很重视企业文化建设。但是,真正搞起企业文化建设来却不知从何下手。本文从企业文化的内涵、构成、必要性及建设内容等方面探讨企业文化问题。
  一、 企业文化内涵及构成
  企业文化是指在一定的社会历史环境中,企业及员工在生产经营和管理活动中逐步形成和发展起来的一系列理念和行为方式的总和,包括价值观、行为准则、道德规范、规章制度、企业精神、企业目标等诸多内容,是企业的群体精神、文化素质、经营行为、人际关系等文化现象的综合反映。
  企业文化由以下方面构成:
  物质文化。企业物质文化是由企业及员工创造的产品成本和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质为形态的表层企业文化。具体表现为企业环境如工作环境和生活环境(企业员工工作、居住、娱乐等设施和条件);企业产品,生产资料等;企业名称、企业标识、企业商标、企业吉祥物等。
  行为文化。企业行为文化是企业及员工在生产经营过程中产生的活动文化,以人的行为为形态和表现形式。具体包括企业目标,即企业所制定的各种规章制度;企业文化活动,如文化娱乐活动、福利性活动、技术性活动、思想性活动。
  精神文化。企业精神文化是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念,它是一种意识形态的深层次企业文化。
  二、 企业文化建设的必要性
  企业文化建设对企业的生存和发展具有重要意义:
  导向作用。企业文化指明了企业的发展方向,能把员工引导到企业所确定的经营目标上来。
  凝聚作用。企业文化体现了企业的核心价值观,得到企业员工的共同认同。同时对企业的合作伙伴和消费者产生吸引力。
  约束和规范作用。企业文化对员工的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等文化内容,会对企业员工造成强大的群体心理压力和动力,使企业员工产生心理共鸣,从而达到行为的自我控制。
  稳定经营作用。优秀的企业文化会对一些消极的“亚理论”起着消弱和改造功能,从而使企业处于有序状态,平衡有利地运行。
  形象塑造作用。企业形象是指社会公众对企业产品的巨大的无形资产。优秀的企业文化能力能为企业塑造良好的企业形象,从而提高企业的知名度和美誉度,吸引广大的消费者。
  三、 企业文化建设的内容
  企业文化有好坏之分,如爱岗敬业属于好的文化,那就要发扬。并且用制度的形式固定下来;时间观念差、效率低下的文化就属于不好的文化,企业应当用制度的强制力去扭转。因此,企业要对自己的企业文化经常进行检讨,好的文化需要发扬,坏的文化就要抛弃。具体来说,企业要建设优秀企业文化至少应当从以下方面着手:
  第一,确定切实行和有号召力的企业发展目标
  建设优秀企业文化的根本目的就是使企业健康、持续的发展。而企业发展目标的制定,既能为企业的发展指明方向,也能为企业的发展制定任务。有了切实可行和有号召力的发展目标,企业才有可能取得较好的经济效益,使企业健康稳定地发展。
  第二,确定独特鲜明的经营理念
  企业经营理念,一般是根据所属行业的特点来确定的。因此,#p#副标题#e#每一个企业都应当从本行业的性质和特点出发,从企业本身所处的环境出发,制定出体现行业特点和企业精神的经营理念,包括企业的经营宗旨、经营风格、广告用语等。
  第三,树立正确的价值观
  价值观是关于价值的一定信念、主张和态度,是人的追求。价值观是企业文化建设的灵魂,任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心,企业文化建设也不例外,企业正确的价值观应当包括以下方面:
  企业领导的价值观。企业领导是榜样,是企业文化的影子。比如企业领导提倡和亲力亲为的责权文化、亲和文化、廉洁自律文化、制度文化、乐观进取文化、艰苦奋斗文化、不断创新文化等等,都对企业文化有着深刻的指导作用。
  管理者的价值观。管理的形式有多种,如科学管理、人本管理、文化管理。作为企业的管理者,科学管理是前提和基础,人本管理是企业的发展方向,没有科学管理就谈不上人本管理。文化管理是管理的是最高境界,是无为而治。科学管理说是要尊重知识、尊重人才、坚持科学发展观,发挥人的聪明才智,依靠科技和人才来发展企业、振兴企业。人本管理就是要关心人,体贴人,尊重人,一切为了人的发展而服务。文化管理就是用价值观、经营哲学、经营目标、制度等管理企业及员工,使员工自觉为企业的经营和发展尽心尽力,人人心中有企业,上下左右一条心,充分调动员工的积极性和创造性。
  员工的价值观。员工在企业文化建设中是重要的角色。员工是企业的主人,企业的发展如何与员工的理念息息相关,应当让员工明确,企业兴,员工爽,企业亡,员工伤。员工的勤奋工作既是为了企业负责,也是对自己负责。
  第四,建设和完善管理体制,规范管理制度
  具体包括:领导层次分明;部门职责明确;定岗、定位、定待遇、责、权、利相统一;部门、岗位行为规范;通过科学完善的体制,规范化的管理,吸引人才,留住人才,发挥人才的作用。
  第五,树立正确的企业精神和企业道德
  企业精神是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和推动力。一般来说,企业口号就是企业精神的直接体现。企业精神的确立:
  一要精心提炼,严肃确立。企业首先要根据已经确定的价值观念、经营哲学等,精心提炼出最适合本企业发展的最有价值的精神,如海尔“真诚到永远”。要让全体员工对企业精神有一种自豪感,从而自觉实践企业精神。
  二要大力宣传。企业应当通过各种宣传工具和各种途径向全体员工进行宣传和教育,使之深入人心。
  三要落到实处。企业精神一旦确立,需要企业从上到下,身体力行。
  企业道德是企业及其员工在其生产经营活动中应遵循的行为规范的总和,是企业文化的重要组成部分。正确的企业道德应当包括:企业经营行为个体责任,包括对企业员工、顾客、供应商、社会团体及股东等责任;企业经营行为的社会责任,比如:在经营活动中要顾及环境保护利益,顾及消费者的人身安全和健康,顾及企业及社会的长远发展和可持续发展等等。
  在加强企业道德建设中,至少应从以下方面入手:
  首先领导者的职业道德教育。企业领导者要成为优秀企业文化的实践者和楷模,既重“言传”更重“身教”,时时、处处、事事充当本企业文化的表率。
  其次要完善企业道德的基础机制。具体包括以下方面:
  把道德标准纳入目标管理。
  建立健全制度,堵塞不道德现象滋生。
  重视企业效益和道德的双项激励机制。
  再次要提升员工认识。
  总之,企业文化也是一种生产力,我们要从企业兴衰的高度,正确认识和理解企业文化,积极培育企业文化,大力推进企业文化建设,把企业文化建设贯穿到生产经营的全过程,充分发挥其导向、凝聚、约束和激励作用,为企业的健康协调发展奠定基础。
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